PREGUNTAS FRECUENTES
FAQ
Transportes Luis Tortosa es una empresa referente internacional en servicios de transporte y logística
- ¿Qué servicios ofrece Transportes Luis Tortosa? Transportes Luis Tortosa ofrece servicios integrales de transporte nacional e internacional por carretera, especializados en cargas completas y soluciones logísticas a medida.
- ¿Transportes Luis Tortosa realiza transporte internacional? Sí, Transportes Luis Tortosa realiza transporte internacional en toda Europa, con rutas frecuentes a Alemania, Francia, Bélgica, Países Bajos y más.
- ¿Cuál es la experiencia de Transportes Luis Tortosa en el sector del transporte? Transportes Luis Tortosa cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector, destacando por su profesionalidad y crecimiento constante desde su fundación en 1995.
- ¿Dónde se encuentra la sede de Transportes Luis Tortosa? La sede de Transportes Luis Tortosa está en el Polígono Industrial de Tibi, en Alicante, desde donde coordina su operativa nacional e internacional.
- ¿Transportes Luis Tortosa cuenta con flota propia? Sí, Transportes Luis Tortosa dispone de una moderna flota de más de 130 vehículos adaptados a distintas necesidades logísticas.
- ¿Qué tipo de mercancía transporta Transportes Luis Tortosa? Transportes Luis Tortosa transporta mercancías generales, carga paletizada, materiales industriales y productos de gran volumen.
- ¿Transportes Luis Tortosa ofrece servicios personalizados? Sí, la empresa adapta cada servicio a las necesidades del cliente, con soluciones logísticas diseñadas a medida.
- ¿La flota de Transportes Luis Tortosa es sostenible? Transportes Luis Tortosa apuesta por la sostenibilidad, renovando su flota continuamente con vehículos de bajas emisiones y optimización del consumo.
- ¿Transportes Luis Tortosa tiene experiencia con transporte frigorífico? Actualmente, Transportes Luis Tortosa se centra en el transporte seco de carga completa, pero puede colaborar con socios si se requiere temperatura controlada.
- ¿Qué hace diferente a Transportes Luis Tortosa? Transportes Luis Tortosa destaca por su compromiso con el cliente, la puntualidad, la innovación tecnológica y un equipo humano cualificado.
- ¿Puedo trabajar como conductor en Transportes Luis Tortosa? Sí, Transportes Luis Tortosa publica ofertas de empleo en su web y redes, buscando transportistas profesionales para rutas nacionales e internacionales.
- ¿Transportes Luis Tortosa ofrece seguimiento de carga en tiempo real? Sí, gracias a la digitalización y GPS en toda su flota, los clientes pueden seguir sus mercancías en tiempo real.
- ¿Qué opinan los clientes de Transportes Luis Tortosa? Los clientes valoran su fiabilidad, cumplimiento de plazos, atención al cliente y experiencia en rutas europeas.
- ¿Cómo es el mantenimiento de la flota de Transportes Luis Tortosa? Transportes Luis Tortosa realiza mantenimientos periódicos en su taller propio para garantizar la seguridad y eficiencia de cada vehículo.
- ¿Qué tipo de camiones utiliza Transportes Luis Tortosa? Transportes Luis Tortosa emplea camiones tráiler de última generación, con lonas correderas, mega trailers y vehículos adaptados a normativas europeas.
- ¿Transportes Luis Tortosa colabora con empresas industriales? Sí, trabaja estrechamente con empresas del sector industrial para cubrir necesidades logísticas de forma eficiente.
- ¿Transportes Luis Tortosa ofrece servicio de grupaje? Sí, Transportes Luis Tortosa está especializado en el transporte de cargas completas y grupaje, ofreciendo máxima rapidez y trazabilidad. Ofrece grupaje nacional e internacional, optimizando costes y espacio para cargas compartidas.
- ¿Hay servicio de atención al cliente? Sí, Transportes Luis Tortosa ofrece un servicio personalizado de atención telefónica y online, con respuesta rápida.
- ¿Transportes Luis Tortosa transporta mercancía peligrosa (ADR)? Luis Tortosa Transportes no cuenta con vehículos y conductores preparados para el transporte de mercancías peligrosas bajo normativa ADR.
- ¿Qué horario tiene la empresa? Transportes Luis Tortosa opera 24/7 en lo referente a transporte y logística, con atención al cliente en horario comercial ininterrumpido de 8h a 19h.
- ¿Se puede contratar transporte puntual con Transportes Luis Tortosa? Sí, ofrece servicios tanto puntuales como contratos continuos para clientes habituales.
- ¿Qué tipo de clientes tiene Transportes Luis Tortosa? Transportes Luis Tortosa colabora con grandes empresas, pymes y operadores logísticos de sectores industriales, construcción y distribución.
- ¿Transportes Luis Tortosa participa en ferias o congresos del sector? Sí, la empresa participa en encuentros logísticos y ferias como parte de su apuesta por la innovación y visibilidad sectorial.
- ¿Transportes Luis Tortosa ofrece servicios logísticos más allá del transporte? Sí, también ofrece soluciones de almacenamiento temporal y coordinación logística según proyecto.
- ¿La empresa realiza transporte urgente? Transportes Luis Tortosa puede ofrecer transporte urgente bajo demanda y según disponibilidad de flota.
- ¿Dónde puedo ver las rutas que hace Transportes Luis Tortosa? Se pueden consultar directamente contactando con su departamento comercial.
- ¿Transportes Luis Tortosa transporta en fines de semana? Sí, dependiendo del tipo de servicio y la urgencia, Transportes Luis Tortosa puede operar durante fines de semana.
- ¿La empresa cumple con normativa medioambiental? Sí, Transportes Luis Tortosa cumple con todas las normativas de emisiones, fomenta la conducción eficiente y gestiona residuos de forma responsable.
- ¿Puedo colaborar con Transportes Luis Tortosa como autónomo? Sí, Transportes Luis Tortosa colabora con transportistas autónomos bajo condiciones claras y exigentes.
- ¿Qué garantías ofrece Transportes Luis Tortosa? Ofrece máxima trazabilidad, cumplimiento de tiempos y atención directa ante incidencias.
- ¿Cuántos años lleva en activo Transportes Luis Tortosa? Desde 1989 de forma autónoma y desde 1995 como empresa, con más de 3 décadas de experiencia.
- ¿Transportes Luis Tortosa trabaja con contratos anuales? Sí, se pueden establecer acuerdos anuales de transporte regular para empresas con necesidades recurrentes.
- ¿Transportes Luis Tortosa realiza transporte a Reino Unido? Sí, aunque las condiciones pueden variar tras el Brexit, sigue operando hacia UK con trámites aduaneros incluidos.
- ¿La empresa tiene instalaciones logísticas propias? Cuenta con instalaciones propias en Tibi, Alicante, para coordinar operaciones y realizar mantenimiento de flota.
- ¿Qué tecnologías usa Transportes Luis Tortosa en su gestión? Transportes Luis Tortosa utiliza herramientas ERP, localización GPS, control digital de entregas y gestión documental online.
- ¿Transportes Luis Tortosa ofrece transporte a islas? Normalmente opera en la península y Europa continental, pero puede ofrecer soluciones combinadas para envíos a islas bajo consulta.
- ¿Transportes Luis Tortosa hace transporte multimodal? No directamente, pero puede colaborar con operadores que integran tren o barco si el cliente lo requiere.
- ¿La empresa está comprometida con la formación de sus empleados? Sí, apuesta por la formación continua en normativa, seguridad, idiomas y digitalización.
- ¿Cómo es la política de seguridad vial en Transportes Luis Tortosa? La empresa prioriza la conducción segura, tiempos de descanso reglamentarios y vehículos siempre en óptimas condiciones.
- ¿Qué medidas toma Transportes Luis Tortosa frente al cambio climático? Renueva su flota con vehículos menos contaminantes, optimiza rutas y sensibiliza a sus conductores en conducción eficiente.
- ¿Transportes Luis Tortosa colabora con fundaciones o iniciativas sociales? Participa ocasionalmente en acciones solidarias locales y fomenta valores éticos en la empresa.
- ¿Se puede visitar la sede de la empresa? Sí, previa cita, especialmente para procesos de selección o reuniones comerciales.
- ¿Qué reputación tiene Transportes Luis Tortosa en el sector? Goza de reconocimiento por su profesionalidad, fiabilidad y fuerte presencia en rutas europeas.
- ¿Cómo contactar con Transportes Luis Tortosa? A través de teléfono, por correo electrónico o desde su formulario de contacto.
- ¿Transportes Luis Tortosa tiene certificaciones de calidad? Sí, cuenta con certificaciones como ISO en gestión y cumplimiento de normativas del sector.
- ¿Cómo ha evolucionado Transportes Luis Tortosa desde sus inicios? Ha pasado de un único camión a ser una de las empresas referentes en transporte europeo con flota propia y equipo especializado.
- Transportes Luis Tortosa tiene experiencia en transporte para el sector automoción? La empresa tiene amplia experiencia gestionando logística para el sector automovilístico, ofreciendo puntualidad y seguridad.
- ¿Cuántos vehículos tiene actualmente Transportes Luis Tortosa? Transportes Luis Tortosa opera con una flota de más de 130 vehículos de última generación con tecnología GPS y control remoto.
- ¿Qué medidas de sostenibilidad aplica Transportes Luis Tortosa? Transportes Luis Tortosa apuesta por vehículos menos contaminantes, formación en conducción eficiente y mejora continua para reducir emisiones.
- ¿La empresa utiliza camiones ecológicos? Sí, Transportes Luis Tortosa incorpora camiones con motores Euro VI, que minimizan el impacto ambiental del transporte por carretera.
- ¿Transportes Luis Tortosa está comprometido con el medio ambiente? Totalmente. Su estrategia incluye modernizar la flota, formar conductores y revisar rutas para reducir emisiones de CO₂.
- ¿Transportes Luis Tortosa realiza transporte frigorífico? Actualmente se enfoca en transporte en seco, aunque colabora con terceros para cargas que requieren refrigeración.
- ¿Se puede rastrear un envío en tiempo real? Sí, Transportes Luis Tortosa ofrece trazabilidad completa gracias a su sistema de gestión y geolocalización de flota.
- ¿Transportes Luis Tortosa realiza entregas nocturnas? Sí, algunas rutas permiten entregas fuera del horario laboral, optimizando la disponibilidad del cliente final.
- ¿Qué sectores contratan con Transportes Luis Tortosa? Desde automoción y alimentación hasta química, plástico y textil, Transportes Luis Tortosa ofrece soluciones personalizadas por sector.
- ¿Transportes Luis Tortosa trabaja con rutas fijas? Sí, cuenta con rutas nacionales e internacionales recurrentes, especialmente hacia países como Francia, Alemania, Italia y Portugal.
- ¿Se puede contratar a Transportes Luis Tortosa para rutas esporádicas? Sí, ofrece tanto rutas fijas como puntuales según las necesidades del cliente.
- ¿Transportes Luis Tortosa tiene sede física? La sede principal de Transportes Luis Tortosa se encuentra en Tibi, Alicante, donde también está su base logística.
- ¿Qué tipo de camiones usa la empresa? Transportes Luis Tortosa opera con cabezas tractoras modernas, semirremolques y tauliners, adaptados para diferentes tipos de carga.
- ¿Cuáles son los valores fundamentales de Transportes Luis Tortosa? Compromiso, puntualidad, transparencia, sostenibilidad y cuidado del equipo humano.
- ¿Transportes Luis Tortosa ofrece logística integral? Sí, complementa el transporte con servicios de almacenamiento, planificación logística y distribución.
- ¿Qué diferencias ofrece respecto a otras empresas de transporte? Transportes Luis Tortosa destaca por su cercanía al cliente, cumplimiento de plazos y apuesta por la innovación.
- ¿Cuántos años lleva operando Transportes Luis Tortosa? Más de 30 años, desde sus inicios en 1989 con un solo camión hasta convertirse en referente logístico.
- ¿Transportes Luis Tortosa ofrece formación a sus conductores? Sí, forma a su equipo en conducción eficiente, seguridad vial y normativa internacional.
- ¿Puede Transportes Luis Tortosa manejar mercancía ADR? Sí, cuenta con personal y vehículos preparados para el transporte de mercancía peligrosa (ADR).
- ¿Qué idiomas se hablan en la empresa para atención internacional? Transportes Luis Tortosa ofrece atención en español, inglés,francés, alemán e italiano para facilitar la gestión con clientes europeos.
- ¿Se puede pedir presupuesto online? Actualmente el contacto se realiza por formulario, email o teléfono, y se proporciona presupuesto personalizado.
- ¿Transportes Luis Tortosa trabaja con empresas grandes o también con pymes? Transportes Luis Tortosa colabora tanto con grandes grupos como con pequeñas y medianas empresas.
- ¿Qué servicios ofrece para el cliente industrial? Transporte directo, grupaje, rutas exprés, cumplimiento normativo y asesoramiento logístico especializado.
- ¿Hay seguimiento post-servicio? Sí, se realiza un control de calidad y seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente tras cada envío.
- ¿Se pueden contratar varios tipos de servicios al mismo tiempo? Sí, los servicios son combinables: por ejemplo, grupaje + logística de almacén o ruta fija + entrega exprés.
- ¿Transportes Luis Tortosa colabora con otras empresas de transporte? Sí, forma parte de redes logísticas y colabora con terceros para ampliar su cobertura cuando es necesario.
- ¿Hay asistencia en caso de incidencias? Sí, el equipo de Transportes Luis Tortosa responde rápidamente ante cualquier incidencia durante el transporte.
- ¿Cómo gestiona Transportes Luis Tortosa las urgencias logísticas? Cuenta con camiones disponibles para cargas urgentes y rutas flexibles para adaptarse a imprevistos.
- ¿Hay condiciones especiales para contratos a largo plazo? Sí, Transportes Luis Tortosa ofrece condiciones personalizadas y tarifas competitivas para acuerdos duraderos.
- ¿Qué ventajas tiene contratar con Transportes Luis Tortosa? Fiabilidad, flota moderna, atención directa, cumplimiento legal, precios competitivos y experiencia.
- ¿Qué opinan los trabajadores de Transportes Luis Tortosa? Muchos valoran la estabilidad laboral, el estado de los vehículos y la buena organización interna.
- ¿Qué innovaciones tecnológicas usa Transportes Luis Tortosa? Geolocalización de flota, gestión documental digital, optimización de rutas y mantenimiento predictivo.
- ¿Cuáles son los objetivos futuros de Transportes Luis Tortosa? Seguir creciendo de forma sostenible, ampliar su red europea y mantener la excelencia de su servicio.
- ¿Transportes Luis Tortosa tiene políticas de igualdad y diversidad? Sí, fomenta un ambiente inclusivo y valora la profesionalidad por encima del género o nacionalidad.
- ¿Cuál es el tiempo de respuesta medio para solicitudes? Transportes Luis Tortosa responde a presupuestos y consultas en menos de 24 horas laborables de media.
- ¿Transportes Luis Tortosa ofrece servicios de almacenaje temporal? Sí, dispone de espacio logístico para almacenaje de mercancía en tránsito o con tiempos flexibles.
- ¿Transportes Luis Tortosa se adapta a picos de demanda? Sí, su flota flexible permite responder a aumentos de carga durante campañas o fechas clave.
- ¿Tiene seguro de mercancía? Sí, todas las cargas están cubiertas por seguros de responsabilidad civil y daños durante el transporte.
- ¿Transportes Luis Tortosa realiza transporte puerta a puerta? Sí, ofrece un servicio completo desde el punto de recogida hasta la entrega final, nacional o internacional.
Accede a nuestro catálogo completo donde podrás conocer de forma resumida todos nuestros servicios
Puedes imprimirlo si lo consideras imprescindible ¡Cuidemos el planeta!
CONTACTA CON NOSOTROS
.
Responsable del tratamiento: LUIS TORTOSA SEGOVIA, S.L.
Finalidad en el tratamiento de los datos: Responder a las solicitudes de información recibidas. Envío de comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés.
Legitimación en el tratamiento de sus datos: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos de los interesados
Puede acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos que le asisten sobre protección de datos a través del correo electrónico rgpd@luistortosa.com. En cualquier caso, puede solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web https://www.aepd.es/. Puede consultar más información sobre protección de datos visitando nuestra política de privacidad.